Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая политика разработана с учётом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ), в том числе изменений, вступивших в силу с 1 июля 2025 года (в частности, Федеральный закон от 28.02.2025 № 23-ФЗ, уточняющий порядок трансграничной передачи и первичной обработки персональных данных граждан Российской Федерации).

1. Оператор и контакты

Оператором персональных данных при использовании сайта snow-express.ru является индивидуальный предприниматель Малиев Рустам Габилович (ОГРНИП 322784700378889). По вопросам обработки персональных данных вы можете связаться через контактные данные, указанные в разделе сайта «Контакты», а также по телефону и адресам электронной почты, размещённым на сайте.

2. Какие данные обрабатываются

При заполнении форм обратной связи, заказа, бронирования тура, обратного звонка и аналогичных форм на сайте могут обрабатываться, в том числе: имя, номер телефона, адрес электронной почты (если запрашивается), текст сообщения, сведения о выбранных услугах, турах, пунктах выдачи, составе заказа и иные сведения, которые вы добровольно указываете в полях формы.

При посещении сайта автоматически могут обрабатываться технические данные (например, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время запроса, адрес страницы перехода), в том числе с использованием файлов cookie и веб-аналитики — в объёме, необходимом для работы и защиты сайта, а также для получения обезличенной статистики посещений.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в целях: обработки заявок и заказов; связи с пользователем по вопросам услуг; исполнения договора оферты; улучшения работы сайта; защиты от злоупотреблений и спама (в том числе с помощью сервиса проверки Яндекс SmartCaptcha, инфраструктура которого размещена на территории РФ).

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании отдельного согласия субъекта персональных данных, выраженного путём проставления отметки в соответствующем поле (чекбоксе) на сайте перед отправкой формы, а также на основаниях, предусмотренных п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, когда обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

5. Cookie, аналитика и виджеты

На сайте не используется Google Analytics и иные зарубежные системы веб-аналитики, первичная передача которых персональных (и приравненных к ним) данных за пределы РФ противоречит обновлённым требованиям 152-ФЗ. Для учёта посещаемости применяется Яндекс.Метрика (обработка в инфраструктуре Яндекса на территории РФ) и счётчик LiveInternet; сведения о cookie-файлах и параметрах сбора доступны в документации соответствующих сервисов.

6. Место обработки и передача третьим лицам

Первичный сбор данных, вводимых вами в формы на сайте, осуществляется через программные интерфейсы сайта, размещённого у хостинг-провайдера, с последующей передачей сведений в информационную систему оператора (включая CMS/бэкенд по техническому адресу API сайта) для обработки заявки. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением случаев, когда это будет явно указано в отдельном согласии и при наличии законных оснований, предусмотренных 152-ФЗ.

Оператор вправе привлекать подрядчиков (хостинг, разработка, доставка уведомлений) при условии обеспечения ими конфиденциальности и безопасности персональных данных в соответствии с 152-ФЗ.

7. Сроки хранения и меры защиты

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок не установлен законом. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

8. Права субъекта персональных данных

Вы вправе запросить уточнение, блокирование или удаление ваших персональных данных, отозвать согласие на обработку (если обработка основана на согласии), обратиться с жалобой в Роскомнадзор. Для реализации прав направьте обращение оператору способами, указанными в разделе «Контакты» на сайте.

9. Изменение политики

Оператор вправе актуализировать настоящую политику с учётом изменений законодательства и практики работы сайта. Актуальная версия постоянно доступна по адресу /privacy. Существенные изменения рекомендуется проверять при каждом новом обращении к формам сайта.